Tener una página web no significa automáticamente conseguir clientes. Muchas empresas invierten en una web, reciben visitas y, sin embargo, apenas reciben llamadas, mensajes o solicitudes de presupuesto. Existen diferentes errores por los que una web de empresa no consigue contactos, y muchos son más fáciles de solucionar de lo que parece.

Uno de los primeros problemas es no dejar claro qué hace la empresa. Cuando alguien entra en una web debería entender rápidamente qué servicio ofrece el negocio y qué puede hacer por él.

También es importante decidir qué tipo de página web necesita tu negocio. Una estructura demasiado sencilla puede quedarse corta, pero una web demasiado complicada puede confundir al visitante. La página debe tener la información necesaria y estar organizada de forma lógica.

Otra cuestión frecuente es elegir entre landing page o web corporativa: qué te conviene más. Una landing page puede ser perfecta para conseguir contactos relacionados con un servicio específico. Una web corporativa puede ser mejor cuando la empresa necesita explicar diferentes servicios y ofrecer más información.

El presupuesto también puede generar dudas. Si estás pensando en crear una web, seguramente te habrás preguntado cuánto cuesta una página web WordPress. El precio no debería ser el único criterio. Una web barata que no consigue explicar bien tus servicios puede terminar siendo una inversión poco útil.

También conviene preguntar cuánto tarda en hacerse una página web WordPress. La rapidez es importante, pero no debería estar por encima de la calidad. Una página necesita tiempo para organizar contenidos, revisar el diseño y comprobar que funciona correctamente en móviles y ordenadores.

Otro error muy habitual es no trabajar la confianza. Si quieres saber qué debe tener la web de una empresa para generar confianza, piensa en lo que tú mismo buscarías antes de contratar a una empresa desconocida. Querrás saber quién está detrás del negocio, qué ofrece, dónde se encuentra, cómo contactar y, posiblemente, qué opinan otros clientes.

Las fotografías también pueden marcar una diferencia. Siempre que sea posible, mostrar el negocio, el equipo, los productos o trabajos realizados hace que la empresa resulte más cercana y real.

Finalmente, hay que prestar atención a qué debe incluir un presupuesto web. Si vas a contratar una nueva página, el presupuesto debería explicar claramente qué se va a realizar y qué está incluido. Esto evita malentendidos y permite comparar diferentes propuestas.

Una web tampoco debería esconder las formas de contacto. Un teléfono, correo electrónico, formulario o botón de contacto visible facilita que el visitante dé el siguiente paso.

En resumen, muchas webs no consiguen contactos no porque estén mal hechas técnicamente, sino porque no están pensadas desde el punto de vista del cliente. Una persona que visita tu página necesita respuestas rápidas y motivos para confiar.

Una buena web debe conseguir algo muy sencillo: que el visitante entienda lo que haces, encuentre una razón para elegirte y tenga claro cómo contactar contigo. Cuando esos tres elementos están bien trabajados, las posibilidades de convertir visitas en oportunidades aumentan considerablemente.